อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี sfc888 ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้การติดต่อเรื่องกฎหมาย
sfc888 ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี sfc888 ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจัดเตรียมช่องทางหลายช่องทางเพื่อให้คุณส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอแก้ไขข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ เราจะตอบกลับทันทีและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการตามคำร้องของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำขอของคุณ เช่น การขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของเรา เลือกหัวข้า กฎหมายและนโยบาย แล้วอธิบายคำร้องของคุณ เราจะบันทึกคำขอและประมวลผลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดไว้สำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ไปจนถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณทำรายการถอนเงิน คุกกี้ที่เราใช้จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ แต่คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เทคโนโลยีเข้ารหัสที่เราใช้เป็นมาตรฐานสากลสำหรับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลออนไลน์

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามความชอบของคุณ คุกกี้จะไม่บันทึกข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน และคุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ทุกเมื่อในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง ก่อนที่จะถูกลบอย่างถาวรตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อส่งคำร้อง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นและวิธีที่คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน เช่น เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดบัญชีธนาคาร สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

บัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียนและเข้าถึงบริการ ซึ่งรวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดเกี่ยวกับบริการออนไลน์ในประเทศไทย เราดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้า กฎหมายและนโยบาย แล้วอธิบายคำถามของคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต